Seuls les remorques à vélos et les porte-vélos VK sont disponibles directement chez VK ; la vente de nos autres produits s’effectue via les magasins de vélos.
- Puis-je acheter directement auprès de VK International ?
- Quand puis-je passer ?
Veuillez nous informer de votre visite à l’avance. Nous tiendrons alors compte de votre venue.
- Comment fonctionne la procédure de garantie ?
Le mieux est d’envoyer un e-mail décrivant le problème, éventuellement accompagné de quelques photos claires. Pour la garantie sur les housses de protection pour vélos VK, la housse endommagée devra toujours être renvoyée.
- Tous les vélos s’adaptent-ils sur le porte-vélos VK ?
Oui, tous les vélos (y compris les vélos d’enfant et les trottinettes) s’adaptent sur le porte-vélos VK.
- Ai-je besoin d’outils pour fixer les vélos ?
Non, vous n’avez pas besoin d’outils.
- Quelles sont les dimensions et quel est le poids ?
Consultez la page Porte-vélos VK pour toutes les spécifications par porte-vélos.
- Puis-je également installer un vélo d’enfant sur le porte-vélos VK ?
Oui, c’est possible.
- Comment protéger tous les vélos contre le vol ?
VK conseille d’acheter un câble en acier plastifié de bonne qualité sur lequel vous formez 2 boucles. Vous passez ce câble à travers tous les cadres de vélos et vous le verrouillez au niveau des boucles avec une bonne serrure à cylindre.
Un antivol à câble avec un double verrou VK est disponible chez VK.
- Nous n’avons que des vélos électriques ou des vélos de course. Quel porte-vélos conseillez-vous ?
Nous conseillons alors le porte-vélos pour 5 ou pour 4 vélos.
Vous avez d'autres questions ou souhaitez plus d'informations ?
Contactez-nous. Nous serons ravis de vous aider.
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